Khách hàng của cửa hàng Sportmaster được cấp thẻ tích lũy điểm thưởng. Đối với mỗi lần mua hàng, một số điểm nhất định sẽ được cộng vào thẻ này, bạn có thể dùng số điểm này để thanh toán hàng hóa trong cửa hàng Sportmaster hoặc để nhận chiết khấu. Việc tham gia vào chương trình câu lạc bộ cho phép bạn thanh toán khi mua hàng trong cửa hàng trực tuyến.
Hướng dẫn
Bước 1
Để đăng ký chương trình, bạn cần mua hàng trong cửa hàng Sportmaster và điền vào bảng câu hỏi của người tham gia. Sau đó, nhân viên cửa hàng sẽ phát thẻ tham gia chương trình bằng nhựa.
Bước 2
Bạn có thể nhận thẻ thông qua trang web https://www.sportmaster.ru/. Khi đăng ký, bạn thậm chí không cần phải mua hàng tại đây. Người mua đã trở thành người tham gia chương trình trực tuyến có quyền tham gia vào hệ thống tiền thưởng mà không cần nhận thẻ (sử dụng ủy quyền SMS) hoặc nhận thẻ câu lạc bộ trong bất kỳ cửa hàng Sportmaster nào.
Bước 3
Thẻ câu lạc bộ cung cấp cho chủ sở hữu quyền nhận và sử dụng tiền thưởng trong tất cả các cửa hàng Sportmaster, Sportmaster-Giảm giá, cũng như trong cửa hàng trực tuyến
Bước 4
Tiền thưởng chỉ được trao cho các giao dịch mua với số lượng từ 1000 rúp trở lên. Các giao dịch mua có giá trị thấp hơn không mang lại tiền thưởng, nhưng được tính vào tổng số tiền tiết kiệm được, sẽ giúp chuyển sang cấp độ tiếp theo trong tương lai.
Bước 5
Tham gia chương trình Sportmaster Club mang đến cho khách hàng một số ưu đãi: giảm giá và khuyến mại đặc biệt, thông tin về các ưu đãi hiện hành. Số lượng điều kiện ưu đãi tùy thuộc vào cấp độ của người tham gia chương trình thưởng.
Bước 6
Tài khoản tiền thưởng được tạo cho mỗi người tham gia chương trình, tài khoản này sẽ được bổ sung khi mua hàng tại các cửa hàng Sportmaster. Tiền thưởng sau đó có thể được chi tiêu khi mua hàng tại Sportmaster. Trong trường hợp này, 1 phần thưởng tương đương với 1 rúp, nhưng bạn có thể trả theo cách này tối đa là 30% số tiền mua hàng.
Bước 7
Tiền thưởng được ghi có vào tài khoản khi mua ở tất cả các cửa hàng, nhưng tiền thưởng chỉ có thể được chi tiêu trong các cửa hàng Sportmaster và trong cửa hàng trực tuyến. Sportmaster-Giảm giá không chấp nhận tiền thưởng để thanh toán.
Bước 8
Những người tham gia chương trình, thay vì thẻ nhựa, có thể xuất trình Thẻ di động khi mua hàng. Đây là mã vạch của Thẻ Câu lạc bộ mà bạn tải về điện thoại của mình. Khi bạn mua nó, bạn phải đưa nó cho người bán. Để nhận được thẻ Mobile, bạn cần gửi một tin nhắn có ký tự K đến số ngắn 9753. Tin nhắn phản hồi sẽ chứa một liên kết để theo dõi, sau đó tải xuống hình ảnh kết quả của thẻ Mobile club.
Bước 9
Bạn có thể sử dụng chương trình tiền thưởng mà không cần xuất trình thẻ, sử dụng ủy quyền qua SMS. Để làm điều này, bạn cần cung cấp số điện thoại được chỉ định trong quá trình đăng ký, sau đó thông báo cho nhân viên cửa hàng về mã nhận được.
Bước 10
Hệ thống Sportmaster Club có hệ thống phân loại người dùng đa cấp. Giảm giá và khuyến mãi trực tiếp tùy theo mức độ.
Bước 11
Mức độ được xác định bởi số lượng mua hàng tích lũy. Mức đầu tiên (và loại thẻ màu xanh lam) được chỉ định cho những khách hàng đã chi tiêu từ 1.000 đến 15.000 rúp trong Sportmaster. Mức thứ hai (thẻ bạc) được cấp cho các giao dịch mua từ 15.001 đến 150.000 rúp. Mức thứ ba, vàng, có thể nhận được khi mua từ 150.000 rúp. Ngay cả khi bạn không tự thay đổi thẻ khi chuyển sang cấp độ mới, tiền thưởng sẽ được tích lũy dựa trên trạng thái mới.
Bước 12
Những người tham gia với tiêu chuẩn, cấp độ đầu tiên được cung cấp các khoản tiền thưởng sau. Đối với mỗi 1000 rúp mua hàng, 50 phần thưởng thông thường được ghi có. Thông tin bổ sung được cung cấp cho khách hàng thông qua tin nhắn và e-mail. Một người tham gia chương trình có thể đặt trước một sản phẩm họ thích trong một ngày. Ngoài ra, chủ thẻ màu xanh lam có thể trả lại 20% dịch vụ kèm theo tiền thưởng (ngoại trừ dịch vụ giao hàng).
Bước 13
Người tham gia có thẻ bạc nhận được các ưu đãi tương tự như người có thẻ xanh, nhưng với mỗi 1000 rúp, 70 điểm đã được thưởng. Ngoài ra, thời gian bảo hành cho sản phẩm được kéo dài thêm 30 ngày. Thời hạn đổi hàng được tăng lên 1 tháng và 50% tiền thưởng có thể được trả lại từ các dịch vụ.
Bước 14
Các thành viên có đặc quyền nhất với trạng thái vàng cũng nhận được nhiều đặc quyền nhất. Đối với mỗi 1000 rúp mua hàng, 100 điểm thưởng được ghi có, đường dây hỗ trợ đặc biệt dành riêng cho họ, thời gian bảo hành được kéo dài đến 60 ngày và sản phẩm có thể được đổi trả trong vòng 2 tháng.
Bước 15
Có hai loại tiền thưởng: tiền thưởng thông thường được tích lũy cho mỗi lần mua hàng và tiền thưởng phụ, được tích lũy theo các điều khoản của chiến dịch tiếp thị.
Bước 16
Tiền thưởng thường xuyên được ghi có trong vòng một ngày. Trong trường hợp không liên lạc được với Văn phòng Trung tâm, thời hạn ghi có tiền thưởng sẽ bị hoãn lại cho đến khi các vấn đề được loại bỏ. Tiền thưởng được lưu vào tài khoản kể từ khi được ghi có cho đến ngày 10 tháng 3 của năm tiếp theo. Tất cả tiền thưởng sẽ hết hạn vào ngày 11 tháng 3.
Bước 17
Việc ghi có thêm tiền thưởng phụ thuộc vào điều kiện của các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt. Trong khuôn khổ một số chương trình khuyến mãi, có hạn chế về danh mục hàng hóa có thể thanh toán bằng tiền thưởng. Thời hạn hiệu lực từ 1 tuần đến 1 tháng.
Bước 18
Bạn có thể tìm hiểu về số tiền thưởng được ghi có vào tài khoản của mình theo một số cách. Thứ nhất, số tiền thưởng được ghi trên séc khi thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào có xuất trình thẻ thưởng trong Sportmaster.
Bước 19
Bạn có thể xem số lượng tiền thưởng trên trang web chính thức của cửa hàng Sportmaster, trong tài khoản cá nhân của người tham gia chương trình.
Bước 20
Ngoài ra, số tiền thưởng có thể nhận được từ các nhà điều hành bằng cách gọi 8-800-777-777-1. Bạn cần cung cấp số thẻ câu lạc bộ và mật khẩu, mật khẩu này sẽ được gửi đến số điện thoại được chỉ định trong quá trình đăng ký.
21
Khi trả lại hàng hóa được thanh toán bằng tiền thưởng, toàn bộ số tiền của họ sẽ được trả lại vào tài khoản câu lạc bộ của khách hàng. Khi trả lại một sản phẩm để mua mà phần thưởng đã được thưởng, điểm sẽ bị hủy.
22
Các thành viên của chương trình câu lạc bộ nhận được SMS-mail, email và các hỗ trợ thông tin khác của cửa hàng.
23
Điều kiện đặc biệt áp dụng cho thẻ quà tặng: tiền thưởng được trao cho việc mua hàng của họ, nhưng không thể trả cho các chứng chỉ bằng điểm.
24
Chương trình câu lạc bộ không có ngày hết hạn và thẻ vẫn có giá trị bất kể ngày hết hạn được ghi trên thẻ.
