Đặt hàng qua Internet hoặc gửi bưu kiện đến bất kỳ địa chỉ nào liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ bưu chính. Trong bưu điện, bạn có thể gửi và nhận thư, bưu kiện, cũng như bưu kiện quốc tế đã đăng ký.
Hướng dẫn
Bước 1
Để kiểm tra xem gói hàng của bạn đã đến nơi chưa, hãy thử liên hệ với người gửi đơn đặt hàng của bạn. Nếu bạn đang đợi một gói hàng từ người thân hoặc bạn bè, hãy gọi cho họ và chỉ định thời gian giao hàng gần đúng cho gói hàng đó. Nếu bạn mua một mặt hàng từ một cửa hàng trực tuyến, vui lòng liên hệ với bộ phận giao hàng qua email hoặc điện thoại. Cung cấp số đơn đặt hàng của bạn và tìm xem nó đã sẵn sàng chưa.
Bước 2
Khi nhận bưu kiện quốc tế, vui lòng liên hệ trước với người bán hàng. Đấu giá trực tuyến như eBay có hệ thống nhắn tin riêng. Ngoài ra, bạn luôn có thể xem tình trạng lô hàng của mình (người bán có gửi hàng hay không). Khi đặt mua một sản phẩm, hãy luôn kiểm tra xem bạn đã nhập đúng địa chỉ giao hàng chưa.
Bước 3
Nếu bưu phẩm của bạn liên quan đến dịch vụ theo dõi (theo dõi lô hàng), hãy cố gắng theo dõi bưu kiện qua Internet. Vì mỗi bưu kiện có mã số duy nhất (mã định danh) riêng, bạn cần nhập mã đó vào một trong các trang trên Internet có thông tin về tình trạng của lô hàng. Trạng thái của bưu kiện thường cho biết quốc gia và địa điểm mà nó đang ở tại thời điểm hiện tại hoặc trước đó.
Bước 4
Ngay sau khi bưu kiện đến bưu điện của bạn (tại địa chỉ mà bạn đã chỉ định), bạn phải được gửi thông báo qua đường bưu điện. Số thông báo thường giống với số bưu điện trên bưu kiện của bạn. Thông báo phải ghi rõ trọng lượng của bưu kiện, loại bưu phẩm này (gói nhỏ, bưu kiện, EMS, v.v.), ngày bưu kiện đến bưu cục của bạn. Hãy cẩn thận, bạn có thể bị tính thêm phí lưu trữ bưu kiện tại bưu điện quá thời hạn quy định (thường là 5 ngày).
Bước 5
Điền vào mặt sau của phiếu gửi thư của bạn. Viết chi tiết hộ chiếu của bạn, địa chỉ đăng ký. Nếu bạn nhận được một bưu kiện cho một thành viên trong gia đình sống với bạn tại cùng một địa chỉ, hãy đảm bảo rằng bạn có giấy ủy quyền cho phép bạn nhận thư cho người đó. Liên hệ với bộ phận chuyển phát bưu kiện của bưu điện của bạn để thông báo và hộ chiếu và nhận bưu kiện.