Mặc dù thực tế là thẻ nhựa rất thuận tiện để sử dụng, nhưng chúng có một nhược điểm quan trọng - do kích thước nhỏ gọn nên chúng thường bị thất lạc. Tuy nhiên, các thẻ giảm giá và chiết khấu của chuỗi cửa hàng L'Etoile có thể được khôi phục mà không gặp khó khăn, không tốn thêm tiền và thời gian.
Nó là cần thiết
- - hộ chiếu của công dân Liên bang Nga,
- - một tài liệu thay thế nó (với một bức ảnh),
- - Số thẻ.
Hướng dẫn
Bước 1
Liên hệ với cửa hàng L'Etoile gần nhất của bạn. Việc này cần được thực hiện càng sớm càng tốt sau khi phát hiện ra tổn thất. Người bán có trách nhiệm sẽ có thể thực hiện thủ tục khôi phục thẻ giảm giá. Để làm điều này, bạn sẽ cần xuất trình hộ chiếu hoặc tài liệu có ảnh thay thế.
Bước 2
Truy cập trang web chính thức của chuỗi cửa hàng L'Etoile nếu thẻ giảm giá đã được xuất trình cho bạn. "L'Etoile" cho phép bạn chuyển thẻ giảm giá của mình cho những khách hàng khác, đưa họ và cho họ mượn. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể đăng ký giảm giá khi xuất trình hộ chiếu. Vì vậy, nếu thẻ của người khác bị mất, có thể khó xác định được chủ sở hữu.
Bước 3
Liên hệ với người có tên mà thẻ đã được đăng ký. Người hiến tặng phải liên hệ với bộ phận gần nhất của mạng lưới L'Etoile bằng hộ chiếu của mình và tự mình thực hiện thủ tục khôi phục. Trong trường hợp nhà tài trợ ở thành phố khác, bạn cũng có thể liên hệ với họ với yêu cầu liên hệ với bất kỳ cửa hàng địa phương nào thuộc mạng công ty, sau đó gửi thẻ mới qua đường bưu điện. Thời hạn đăng ký thẻ mới có thể mất vài ngày, nhưng thông thường các chuyên gia của cửa hàng sẽ thay thế ngay thẻ bị mất.
Bước 4
Sử dụng dịch vụ của tổng đài miễn phí của chuỗi cửa hàng L'Etoile nếu bạn nhớ mật khẩu của thẻ giảm giá. Nói với nhà điều hành rằng bạn muốn phát hành lại thẻ tài trợ cho chính mình. Đồng thời, hãy nhớ đề cập rằng thẻ hiện đã bị mất và cần phải gia hạn để lấy bản sao của thẻ. Sau khi hoàn tất thủ tục, dữ liệu cá nhân của bạn được nhập vào cơ sở dữ liệu của mạng công ty và tại cửa hàng, bạn có thể dễ dàng đăng ký lại thay mặt chủ sở hữu. Cần nhớ rằng phương pháp này cũng có thể được biết đến với người tìm thấy thẻ bị mất. Vì vậy, tất cả các quỹ chiết khấu tích lũy có thể được chuyển cho một bên thứ ba. Để tránh điều này xảy ra, đừng ngần ngại khôi phục lại thẻ giảm giá của bạn.
