Đôi khi có những trường hợp khẩn cấp khi một người có thể bị bỏ lại mà không có tiền và phương tiện liên lạc tại một nhà ga xe lửa ở một thành phố xa lạ. Trong những trường hợp như vậy, điều rất quan trọng là không được hoảng sợ và biết rằng bạn có thể nhận được sự hỗ trợ tối đa trong trường hợp khẩn cấp ở bất kỳ trạm nào.
Với tài liệu
Trước hết, nhận thấy mình đang ở một thành phố nước ngoài mà không có tiền (do mất mát hoặc trộm cắp), bạn nên kiểm tra sự hiện diện của điện thoại và giấy tờ. Nếu bạn mang theo hộ chiếu và điện thoại thì quá trình giải quyết tình huống khá đơn giản: đầu tiên, bạn cần gọi gấp cho ngân hàng và chặn tất cả thẻ bị đánh cắp hoặc bị mất, thứ hai, gọi cho bạn bè, người thân và họ hàng của bạn để thông báo cho họ về tình hình.
Nếu có người quen ở thành phố nơi bạn ở, bạn cũng có thể liên hệ với họ và nhờ họ đến nhà ga. Thứ ba, bạn phải thông báo ngay cho cảnh sát hoặc ban quản lý nhà ga bằng cách liên hệ với phòng thông tin. Sở cảnh sát giao thông phải có mặt tại tất cả các ga đường sắt ở Nga (hoặc nằm gần ga). Cảnh sát phải viết bản tường trình về hành vi trộm cắp hoặc mất tiền.
Không có tài liệu
Trong trường hợp vì bất kỳ lý do gì, tài liệu và thiết bị liên lạc di động bị biến mất, bạn có thể thực hiện tất cả các hành động tương tự thông qua bộ điện thoại của dịch vụ của điểm bảo vệ trật tự công cộng. Nếu có tổn hại đến sức khỏe, bạn nên sử dụng dịch vụ của sơ cấp cứu. Tại các nhà ga và ga xe lửa nhỏ, bạn có thể yêu cầu nhân viên mang theo bộ sơ cứu, túi này luôn phải có ở bất kỳ điểm vận chuyển nào.
Các vấn đề khác
Nếu tình huống không quá khó khăn và chỉ đơn giản là có một sự cố (ví dụ: máy ATM ở trạm không hoạt động khi đến một thành phố nước ngoài), thì bạn có thể ổn định để nghỉ qua đêm. Cần nhớ rằng chỉ có các ga đường sắt mở cửa suốt ngày đêm, còn các bến xe thì đóng cửa chờ đến sáng. Tại nhà ga, bạn có thể qua đêm miễn phí trong phòng chờ, sạc máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại, đánh răng, tắm rửa và đi vệ sinh.
Theo quy định, các ga tàu lớn được trang bị wi-fi miễn phí, có thể được sử dụng để liên lạc với các thành viên trong gia đình, gọi dịch vụ hỗ trợ của ngân hàng hoặc tìm kiếm chỗ ở miễn phí bằng hệ thống đi văng. Nếu nó xảy ra trong ngày, bạn cần tìm xem ngân hàng gần nhất có khả năng gửi tiền bằng hệ thống Western Union ở đâu và nhờ người thân của họ gửi số tiền cần thiết.
Nếu gặp sự cố vượt xe tại bến xe, bạn nên hành động theo cách tương tự: nếu cần, hãy liên hệ với cảnh sát, cho gia đình và bạn bè của bạn biết về tình hình và kiểm tra với ban quản lý nhà ga về khả năng qua đêm miễn phí hoặc có bưu điện. - thanh toán gần đó. Nếu bạn cư xử một cách thân thiện và phù hợp, bạn có thể ở lại qua đêm trong phòng chờ hoặc thậm chí đến thăm một người nào đó từ nhân viên.