Một trong những rắc rối của Nga - những con đường xấu - có lẽ chỉ cả thế giới mới có thể giải quyết được. Sự chú ý ngày càng tăng của công chúng đến chất lượng đường và giá cả của nó thường trở thành lý do cho việc kiểm tra và sửa chữa đột xuất, và do đó bắt buộc phải phàn nàn về những con đường xấu.
Hướng dẫn
Bước 1
An toàn giao thông do cảnh sát giao thông xử lý, vì vậy khiếu nại về đường xấu nên gửi đến thanh tra. Tuy nhiên, trên thực tế, cảnh sát giao thông đã rút khỏi giải pháp xử lý những vấn đề này, chuyển hướng họ đến cơ quan công tố hoặc cơ quan công quyền.
Bước 2
Khi liên hệ với dịch vụ xã - bộ phận quản lý đường bộ ở thành phố - hãy lập một bản kê khai có chứa dữ liệu lắp đặt và địa chỉ liên hệ của bạn, nêu bản chất của khiếu nại (tức là khiếu nại trực tiếp về chất lượng đường) và đính kèm, nếu có thể, bằng chứng về dữ liệu được chỉ định. Nói một cách đơn giản, nên chụp ảnh con đường sao cho bức ảnh thể hiện trực quan không chỉ về con đường mà còn về vị trí chính xác của đoạn được chụp. Khi chụp ảnh, hãy cố gắng chụp những ngôi nhà, tượng đài, những đồ vật đáng chú ý. Số lượng các bức ảnh đính kèm phải được ghi rõ trong đơn kháng cáo và phải có chữ ký ngắn cho mỗi bức ảnh.
Bước 3
Chính quyền địa phương cũng nên tham gia tích cực vào quá trình tố tụng các tuyến đường trong khu vực. Viết đơn kháng cáo và ở đó, các viên chức chắc chắn sẽ phải xem xét đơn khiếu nại của bạn và đưa ra câu trả lời bằng văn bản.
Bước 4
Các hiệp hội và nhóm công khai ngày nay rất tích cực. Ví dụ: trang web "Angry Citizen" được kêu gọi để giúp thúc đẩy khiếu nại, nơi bạn không chỉ có thể cho biết nơi nào và điều gì sai trong thành phố, mà còn để lại một cái gì đó giống như một bức thư ngỏ, mà các nhà tổ chức của trang web hứa sẽ được sự quan tâm của các cấp chính quyền quan tâm.
Một nền tảng mở tương tự là trang "Sách Công khai về Khiếu nại và Đề xuất", nơi người dân chia sẻ các vấn đề và kinh nghiệm giải quyết chúng.
Bước 5
Muscovites có thể liên hệ với tổ chức Roads of Moscow, các nhân viên không chỉ tiếp nhận đơn đăng ký, mà còn thực sự làm việc với họ, độc lập nộp đơn cho các cơ quan chức năng.
