Nửa thế kỷ trước, người dân Liên Xô chỉ có hai khẩu hiệu quảng cáo: “Bay bằng máy bay Aeroflot” và “Giữ tiền của bạn trong ngân hàng tiết kiệm”. Bây giờ rất khó để hình dung bất kỳ phương tiện thông tin nào mà không có quảng cáo. Để thu hút một người mua tiềm năng của một sản phẩm hoặc dịch vụ, một câu chuyện ngắn về sản phẩm hoặc dịch vụ đó phải "hút" người đọc, do đó, một văn bản như vậy được soạn thảo theo một số luật nhất định.
Các giai đoạn tạo văn bản quảng cáo
Trước khi nói về một sản phẩm mới khác, người tạo ra văn bản quảng cáo phải hiểu rõ ràng anh ta là ai, người mua tiềm năng này, tức là xác định đối tượng mục tiêu. Rõ ràng là bạn cần nói chuyện với thanh thiếu niên khác với người về hưu: bạn sẽ phải chọn một phong cách trình bày khác, phương tiện ngôn ngữ khác nhau và mục tiêu của các nhóm xã hội này khác nhau đáng kể, và điều này rất quan trọng. Sau khi tạo quảng cáo, một tác giả giỏi cố gắng không chỉ truyền tải thông tin về sản phẩm đến khán giả mà còn nói về chất lượng cuộc sống của một người sẽ cải thiện đáng kể như thế nào sau khi mua sản phẩm đó.
Cũng cần có đầy đủ thông tin về hàng hóa và dịch vụ tương tự do đối thủ cạnh tranh cung cấp, chi tiết cụ thể, tính năng, điểm mạnh và điểm yếu của chúng. Sản phẩm được quảng cáo phải khác biệt trong mắt người mua tiềm năng so với những sản phẩm tương tự và nhiệm vụ của tác giả văn bản quảng cáo là tìm ra chính xác những "cơn sốt" này và cho người tiêu dùng biết về chúng.
Quảng cáo được thiết kế theo một mô hình tiếp thị cụ thể. Mô hình phổ biến nhất trong số này là mô hình AIDA, bao gồm 4 bước:
- thu hút sự chú ý của người đọc vào văn bản của quảng cáo;
- sự phấn khích của một người mua tiềm năng quan tâm đến dịch vụ hoặc sản phẩm được cung cấp;
- hình thành mong muốn sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm;
- danh sách các hành động cần thiết cho việc này (nơi người mua có thể liên hệ và cách thực hiện theo nhiều cách khác nhau).
Tiêu đề quảng cáo
Dòng tiêu đề được biết đến là điều đầu tiên mà người mua tiềm năng chú ý đến. Một cụm từ hấp dẫn, sáng sủa, khơi dậy sự quan tâm khiến anh ấy nghiên cứu kỹ hơn quảng cáo. Như vậy, một câu tít quảng cáo thành công là một nửa thành công, không phải ngẫu nhiên mà phần văn bản bán hàng này được quan tâm đặc biệt.
Có một số quy tắc để tạo dòng tiêu đề quảng cáo "hoạt động":
1. Sau khi đọc một tiêu đề hay, một người mua tiềm năng sẽ thấy ngay những lợi ích rõ ràng của việc mua một sản phẩm hoặc dịch vụ cho chính mình.
2. Chỉ khơi dậy hứng thú của người mua thôi là chưa đủ, điều này cũng rất quan trọng. Optimal sẽ là một tuyên bố vừa khơi dậy sự tò mò vừa hứa hẹn những lợi ích.
3. Đảm bảo nhấn mạnh những đổi mới và ưu điểm mà sản phẩm được quảng cáo mang lại.
4. Tiêu đề nên ở một giai điệu tích cực và vui vẻ.
5. Tốt nhất, sau khi đọc tiêu đề, người tiêu dùng nên kết luận rằng họ được cung cấp một cách dễ dàng và nhanh chóng để giải quyết vấn đề của mình.
Văn bản quảng cáo
Nhưng cho dù một tiêu đề hay đến đâu, thì một dòng tiêu đề cũng không thể truyền tải tất cả thông tin đến người tiêu dùng, đó là lý do tại sao nội dung quảng cáo cũng rất quan trọng đối với thành công thương mại.
Ngôn ngữ của quảng cáo phải đơn giản: nên sử dụng các câu ngắn và các từ thông dụng, ý nghĩa rõ ràng đối với mọi người. Nếu quảng cáo nhắm đến đối tượng cụ thể (ví dụ: thanh thiếu niên), bạn có thể sử dụng các từ và cụm từ biểu cảm hơn dành riêng cho đối tượng đó.
Không nên có "nước" trong văn bản quảng cáo: lập luận dài, mô tả và liệt kê. Chỉ bản chất của vấn đề được trình bày. Văn bản quảng cáo của bạn phải càng nhỏ gọn và năng động càng tốt. Để làm được điều này, bạn nên bỏ việc sử dụng các từ giới thiệu, và đôi khi là cả tính từ.
Người đọc bị thu hút bởi những câu khẳng định. Các nhà tâm lý học đã chứng minh rằng hạt tiêu cực "không phải" không được nhận thức bởi tiềm thức. Vì vậy, tốt hơn là từ chối nó trong văn bản.
Vì mục đích của quảng cáo là truyền tải càng nhiều thông tin càng tốt với các phương tiện tối thiểu, các từ ngữ gây liên tưởng tích cực, hình ảnh tích cực được sử dụng trong việc biên soạn quảng cáo. Vì vậy, thật hợp lý khi thay từ "cha" trung tính-nghiêm khắc bằng từ "bố" thân mật hơn, và cụm từ "nhà ở ấm cúng" sẽ nghe "ấm áp hơn" so với "căn hộ tiện nghi".
Một chất lượng quan trọng khác của ngôn ngữ quảng cáo là hình ảnh sống động và tính độc đáo của bài thuyết trình. Tuy nhiên, tác giả của văn bản quảng cáo không nên quá sốc, để không gây ra hiệu ứng từ chối với “opus” của mình.
Và, tất nhiên, thông tin có trong quảng cáo phải là sự thật.
