Thật không may, vấn đề hỗ trợ những người bị ảnh hưởng bởi thiên tai, đặc biệt là lũ lụt, vẫn còn khá phù hợp. Các bác sĩ cho biết, việc sơ cứu, cấp cứu trực tiếp tại hiện trường vụ tai nạn là đặc biệt quan trọng, trong khi lực lượng cứu hộ được tổ chức vẫn chưa đến khu vực xảy ra thảm họa.
Thiên tai, bao gồm cả lũ lụt, có những đặc điểm riêng ảnh hưởng đến các chiến thuật của hoạt động cứu hộ và việc cung cấp hỗ trợ y tế. Quy mô của thảm họa, diện tích lũ lụt và thiệt hại do thiên tai gây ra có tầm quan trọng lớn. Con người đã tiếp xúc với các dòng nước lạnh, gió và các yếu tố khí tượng khác. Tình trạng của những người được giải cứu đặc biệt nặng nề bởi ý thức rằng họ không có nhà cửa, nước uống và thức ăn.
Lũ lụt được đặc trưng bởi những tổn thương như tổn thương cơ học, hạ thân nhiệt. Nếu tác động của các yếu tố đi kèm với một làn sóng đột phá, như trường hợp phá hủy các con đập, thì vết thương do tác động gây hại của các mảnh vỡ di chuyển trong dòng nước và tác động động lên cơ thể con người của chính làn sóng đột phá là đặc trưng.
Các nạn nhân lũ lụt được đưa đến nơi an toàn có thể bị ớn lạnh thần kinh, ngạt thở và hạ thân nhiệt, nặng hơn nữa có thể gây viêm phổi. Việc đầu tiên cần làm là cởi bỏ quần áo ướt trên người nạn nhân, khám xét cơ thể người bị thương, xử lý vết thương và vết bầm tím, cố định gãy xương nếu có. Sau đó, bạn cần làm ấm người: xoa khắp người (nơi không có vết thương), thay quần áo ấm khô, cho trẻ uống nước nóng.
Ngoài ra, những người từng trải qua loại căng thẳng này thường bị sốc tâm lý và trạng thái sững sờ. Vào những thời điểm này, điều quan trọng nhất là các nạn nhân lũ lụt cảm thấy được bảo vệ và nhận ra rằng họ không còn nguy hiểm nữa. Lực lượng cứu hộ cần kiểm soát chặt chẽ cảm xúc và tình huống, hành động tự tin và bình tĩnh, nhẹ nhàng nói chuyện với nạn nhân nhưng chỉ thực chất của sự việc đã xảy ra.
Trong khi kiểm tra nạn nhân, người cứu hộ nên nhận xét về hành động của họ và giải thích những việc mình sẽ làm để bảo vệ sức khỏe cho người được cứu. Ở đây, bạn cần phải thành thật trả lời các câu hỏi của anh ấy và nếu bạn không biết câu trả lời, hãy thừa nhận điều đó. Nạn nhân cần được động viên thường xuyên, ngay cả khi việc khám nghiệm đã hoàn thành và được hỗ trợ cần thiết.
