Khi gửi con đến trường mẫu giáo, mỗi phụ huynh đều chân thành tin rằng đứa trẻ đã rơi vào tay an toàn. Tuy nhiên, ngay cả trong những cơ sở giáo dục lý tưởng nhất, đôi khi vẫn nảy sinh những tình huống xung đột. Nếu không có cách nào để giải quyết vấn đề một cách hòa bình, đừng tuyệt vọng, luôn có một lối thoát.
Cần thiết
- - một tuyên bố về những vi phạm đã xảy ra trong trường mẫu giáo;
- - bản sao của các khiếu nại đã nộp trước đó;
- - danh bạ điện thoại thành phố.
Hướng dẫn
Bước 1
Xác định chính xác những gì không phù hợp với bạn. Hình thành suy nghĩ của bạn dưới dạng một lời phàn nàn. Bản chất chính xác của khiếu nại phụ thuộc vào trường hợp mà nó được nộp.
Bước 2
Nếu bạn thấy rằng nhóm chưa được làm sạch một cách có hệ thống, thực phẩm không đáp ứng các tiêu chuẩn đã thiết lập, sân chơi không được trang bị theo tiêu chuẩn an toàn, hãy liên hệ với Rospotrebnadzor. Tìm số trong sách tham khảo và sau khi giới thiệu bản thân, hãy mô tả sự bất bình của bạn. Nếu bạn cho rằng vụ việc đủ nghiêm trọng, tốt hơn hết bạn nên điền vào đơn khiếu nại bằng văn bản, nơi bạn có thể nêu rõ chi tiết các vấn đề hiện có.
Bước 3
Khi người chăm sóc đối mặt với thái độ không tốt đối với trẻ em, hãy liên hệ với người giám sát. Nếu tình hình không thay đổi trong thời gian tới, hãy nói chuyện với cha mẹ của những đứa trẻ khác. Tìm hiểu xem có bất kỳ khiếu nại nào như vậy không. Viết đơn khiếu nại tập thể đến tên người quản lý. Đảm bảo tạo và giữ một bản sao tin nhắn của bạn.
Bước 4
Nếu ban giám đốc trường mẫu giáo không quan tâm đầy đủ đến đơn của bạn, hãy viết đơn khiếu nại đến tên trưởng phòng giáo dục thành phố bạn. Trong thư, mô tả những điểm có vấn đề, báo cáo khi liên hệ với ban giám hiệu nhà trẻ không có chuyển biến tích cực, đính kèm bản sao đơn khiếu nại đã nộp trước đó để làm bằng chứng.
Bước 5
Giả sử rằng ở đó, yêu cầu của bạn cũng không được chấp nhận. Trong trường hợp này, gửi đơn khiếu nại đến người đứng đầu cơ quan quản lý nhà nước về công tác xã hội của dân cư. Đính kèm bản sao của các tin nhắn có sẵn. Bạn cũng có thể hẹn gặp trực tiếp nơi bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết bằng miệng.
Bước 6
Sau khi bắt quả tang quản lý hoặc giáo viên mẫu giáo vi phạm nghiêm trọng luật pháp Nga, đừng ngần ngại liên hệ với văn phòng công tố. Đơn có thể được nộp bằng miệng và bằng văn bản. Dựa trên thông tin nhận được, công tố viên sẽ kiểm tra. Nếu các yêu cầu được xác nhận, đơn của bạn sẽ là cơ sở để bắt đầu các thủ tục pháp lý.
