Có vẻ như trong thời đại công nghệ thông tin hiện đại, dịch vụ thư tín thông thường sẽ trở thành dĩ vãng. Nhưng người ta vẫn viết thư. Và nhiều tổ chức yêu cầu chỉ gửi thư cho họ qua Bưu điện Nga. Đồng thời, các bức thư phải được đăng ký. Đó là, việc gửi một bức thư như vậy được đảm bảo. Nó xảy ra rằng các bức thư không đến được người nhận, bị thất lạc, biến mất.
Hướng dẫn
Bước 1
Tốt nhất là sử dụng dịch vụ "đã đăng ký với thông báo trả lại" khi gửi thư. Thông báo sẽ không thêm nhiều vào chi phí gửi. Đồng thời, nếu bức thư được gửi mà không có thông báo, thì một thông báo sẽ được gửi vào hộp thư của người nhận địa chỉ rằng một bức thư đang chờ anh ta từ Bưu điện N, cũng như một yêu cầu xuất hiện và nhận nó.
Nếu bức thư được gửi kèm theo thông báo trả lại, nó sẽ được chuyển đến tận tay người nhận. Họ sẽ yêu cầu bạn ký vào biên nhận hoàn trả, và sau đó gửi thông báo cho bạn.
Bước 2
Khi gửi thư, bạn chắc chắn sẽ được giao một tấm séc, séc sẽ cho biết số nhận dạng duy nhất của bưu phẩm (trong nước hoặc quốc tế). Đừng làm mất séc của bạn cho đến khi lá thư đến tay người nhận. Tốt hơn hết, hãy thông báo ngay cho người nhận thư. Nếu bạn là người nhận, hãy yêu cầu gửi cho bạn thông tin về số nhận dạng. Thông tin về số nhận dạng được theo dõi ở mỗi giai đoạn chuyển tiếp một bức thư: gửi, chuyển phát, phân loại, cấp cho người nhận, v.v. Thông thường thông tin được nhập theo thời gian thực hoặc với độ trễ vài giờ.
Số nhận dạng duy nhất của bưu phẩm cũng được ghi trên thư (bưu kiện).
Nếu một bức thư đã đăng ký hoặc một bức thư đã đăng ký với thông báo trả lại vẫn không đến được người nhận, bạn cần truy cập trang web của Bưu điện Nga trong phần "Dịch vụ bưu chính - Theo dõi bưu gửi" (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/track …)
Trong cột "Số nhận dạng bưu điện" nhập số nhận dạng được ghi trên séc. Số phải được nhập mà không có dấu ngoặc đơn hoặc dấu cách.
Nếu tìm kiếm thành công, bạn sẽ thấy trạng thái
Nhấp vào nút Tìm.
Nếu tìm kiếm thành công, bạn sẽ thấy tình trạng lô hàng của mình, vị trí của nó.
Nhớ lại! Nếu lô hàng bạn đang tìm là quốc tế, nó có thể bị trì hoãn để làm thủ tục hải quan. Trong trường hợp này, thông tin về anh ta sẽ không có sẵn cho đến khi bức thư được chuyển đến Bưu điện Nga để gửi tiếp trên lãnh thổ Nga.
Bước 3
Nếu một tìm kiếm trên trang web Bưu điện Nga không trả về bất kỳ kết quả nào, hãy viết một yêu cầu tìm kiếm.
Đơn gửi cho người đứng đầu bưu điện có thể được nộp tại nơi gửi thư hoặc tại nơi nhận. Bạn phải mang theo giấy tờ tùy thân, cũng như bản gốc hoặc bản sao của biên lai (séc). Các mẫu đơn đăng ký có sẵn ở mọi chi nhánh của Bưu điện Nga. Ngoài ra, chúng có thể được tải xuống, lưu và in trên trang web của Bưu điện Nga trong phần "Thu hút người dùng với các dịch vụ của Bưu điện Nga FSUE" (https:// xn ---- 7sbza0acdlkaf3d.xn - p1ai / rp / servise / ru / home / postuslug / remov …)
Trong đơn, hãy nhớ ghi rõ địa chỉ của người gửi và người nhận, số nhận dạng duy nhất, họ, tên và tên viết tắt của người gửi và người nhận, đính kèm bản sao biên nhận. Sau khi hoàn thành hồ sơ, chuyển qua lễ tân của giám đốc hoặc qua bàn thông tin chuyên dụng. Có phiếu xé dán theo mẫu của từng đơn. Phiếu giảm giá này sẽ cho biết ứng dụng của bạn. Sau một thời gian, bạn sẽ được liên lạc bằng các số điện thoại liên lạc hoặc một lá thư thông tin sẽ được gửi về kết quả tìm kiếm thư chưa gửi.
Bước 4
Viết email đến một trong những địa chỉ được chỉ ra trên trang web Bưu điện Nga (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/contacts/ru/home). Trong thư, cho biết số ID, thông tin liên hệ và mong đợi phản hồi.