Thuật ngữ "giao tiếp" trong bản dịch từ tiếng Latinh có nghĩa là "giao tiếp". Phương tiện giao tiếp - phương tiện giao tiếp, tức là sự chuyển giao thông tin từ chủ thể này sang chủ thể khác. Hơn nữa, bản thân thuật ngữ này được sử dụng trong các nhánh kiến thức khác nhau. Khái niệm về phương tiện giao tiếp có trong tâm lý học, lĩnh vực truyền thông, quy hoạch đô thị và các vấn đề quân sự.
Công cụ giao tiếp trong tâm lý học
Trong tâm lý học, giao tiếp được hiểu là sự chuyển giao thông tin từ người này sang người khác. Phương tiện giao tiếp là ngôn ngữ và phi ngôn ngữ. Đầu tiên bao gồm lời nói và chữ viết, tức là những lĩnh vực mà thông tin được truyền đạt bằng lời nói. Các phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ - ngôn ngữ ký hiệu, bản vẽ, văn bản tượng hình, v.v. Với sự trợ giúp của các phương tiện giao tiếp, một người có thể chuyển giao không chỉ kiến thức, mà còn cả cảm xúc.
Phương tiện truyền thông trong lĩnh vực truyền thông
Khái niệm về phương tiện giao tiếp, được chấp nhận trong lĩnh vực truyền thông, có khá nhiều điểm chung với khái niệm được các nhà tâm lý học sử dụng. Ở đây chúng ta cũng đang nói về việc chuyển giao thông tin. Đúng như vậy, phạm vi truyền thông bao gồm nhiều nhóm người. Các phương tiện kỹ thuật - máy phát thanh và truyền hình, máy tính, điện thoại di động, v.v. - giúp đảm bảo phủ sóng các nhóm được yêu cầu. Vì thông tin được truyền ngay lập tức đến các nhóm lớn, giao tiếp như vậy được gọi là truyền thông đại chúng. Phương tiện thông tin đại chúng có thể là lời nói, không lời và hỗn hợp.
Cái trước bao gồm, ví dụ, đài phát thanh. Tất cả các phương tiện khác có thể được gọi là hỗn hợp, vì chúng kết hợp các phương pháp truyền dữ liệu bằng lời nói và phi ngôn ngữ. Ví dụ, trong một chương trình truyền hình, lời nói, tiêu đề và hình ảnh được sử dụng, các tài liệu báo chí thường bổ sung cho một bức ảnh hoặc bản vẽ. Trong thế giới hiện đại, vai trò của truyền thông đại chúng không ngừng phát triển, và chúng đang thay đổi dần dần khi công nghệ phát triển. Trong một thời kỳ khá dài của lịch sử loài người, người đưa tin và người báo trước là phương tiện thông tin đại chúng chính, có thể truyền thông tin đến tối đa vài trăm người cùng một lúc. Trong thế giới hiện đại, toàn bộ dân số trên Trái đất có thể tìm hiểu về một sự kiện quan trọng chỉ trong vài phút.
Phương tiện thông tin liên lạc trong quy hoạch đô thị và các vấn đề quân sự
Một ý nghĩa hơi khác có khái niệm "phương tiện liên lạc" giữa các nhà xây dựng và quân đội. Trong trường hợp này, chúng ta đang nói về mối quan hệ giữa các đối tượng riêng lẻ. Thực ra, đây cũng là giao tiếp, nhưng không chỉ có thông tin được truyền đi. Trong trường hợp này, thuật ngữ "mạng truyền thông" được sử dụng thường xuyên hơn. Trong quy hoạch đô thị, đó là hệ thống cấp nước, thoát nước, hệ thống sưởi, mạng khí đốt, điện thoại và các hệ thống khác. Về phương tiện liên lạc, quân đội có nghĩa là các hệ thống hỗ trợ sự sống, chủ yếu là đường bộ và thông tin liên lạc.
