Hầu hết mọi người quan tâm đến giá vé máy bay đều bắt gặp thực tế rằng chi phí đi máy bay ở hạng thương gia cao hơn rất nhiều so với hạng phổ thông. Tuy nhiên, dịch vụ hạng thương gia thường biện minh cho mức giá cao hơn.
Các dịch vụ bổ sung tại sân bay
Mặc dù thực tế là cả hành khách hạng phổ thông và những người đã mua vé hạng thương gia đều bay cùng một máy bay, nhưng sự khác biệt trong danh sách dịch vụ bắt đầu ngay cả ở giai đoạn chờ khởi hành. Nếu những hành khách tiết kiệm buộc phải đợi lời mời lên máy bay ở sảnh chung của sân bay, thì khách hạng thương gia sẽ có một phòng chờ VIP với sự thoải mái nâng cao theo ý của họ. Danh sách các đặc quyền bổ sung tùy thuộc vào hãng hàng không cụ thể, nhưng theo quy định, nó bao gồm ghế thoải mái, thực đơn nhà hàng phong phú (đã bao gồm trong giá vé) và truy cập Internet. Một số phòng chờ VIP có vòi hoa sen, phòng mát-xa và chăm sóc sắc đẹp, thậm chí cả phòng xông hơi khô.
Hành khách hạng thương gia bỏ qua hàng, và nếu đường đến máy bay nằm qua sân bay, họ sẽ được cung cấp một xe buýt nhỏ riêng. Ngoài ra, họ là những người lên máy bay trước và là những người rời đi đầu tiên sau khi hạ cánh. Mức độ thoải mái tăng lên vẫn còn ngay cả sau khi lên máy bay, bởi vì những hành khách như vậy cũng nhận được hành lý của mình mà không cần xếp hàng. Một số hãng hàng không thậm chí còn bao gồm dịch vụ đón khách tại khách sạn như một phần của vé hạng thương gia của họ. Cuối cùng, vé đắt hơn cho phép bạn mang theo nhiều hành lý hơn: nếu đối với hành khách hạng phổ thông, trọng lượng hành lý cho phép là 20 kg, thì hạng thương gia có thể mang tới 30 - 40 kg mà không phải trả thêm phí.
Dịch vụ trên chuyến bay
Chỗ ngồi Hạng Thương gia được đặt ở phía trước của máy bay, cho phép ít chú ý đến tiếng ồn của động cơ máy bay và độ rung liên quan. Bản thân những chiếc ghế đã thoải mái hơn rất nhiều, và nhiều không gian trống hơn giúp bạn có thể duỗi chân và thậm chí là ở tư thế nằm. Cạnh mỗi chỗ ngồi đều có ổ cắm laptop nên bạn không cần phải gián đoạn công việc trong suốt chuyến bay.
Bữa trưa được phục vụ trong khoang hạng Thương gia bất cứ lúc nào, không theo lịch trình như hạng Phổ thông. Đương nhiên, thực đơn có nhiều món hơn hạng Phổ thông và bản thân các món ăn thường được chế biến tinh tế hơn. Hầu hết các hãng hàng không cũng cung cấp cho hành khách hạng thương gia đồ uống miễn phí không giới hạn. Ngoài ra, những người đi máy bay hạng thương gia không phải xếp hàng vào nhà vệ sinh chung, vì trên máy bay đã có khoang riêng dành cho họ.
Finally, another advantage of the business class ticket is that the number of bonus miles credited to the customer's card doubles, which means that you can significantly save on your next flight.
Tuy nhiên, máy bay chở khách hiện đại cung cấp các điều kiện khá thoải mái ngay cả đối với hành khách hạng phổ thông. Tất nhiên, những chiếc ghế ở đây không được gập lại thành những chiếc giường êm ái, nhưng mỗi ghế đều được trang bị một bảng điều khiển video nhỏ và tai nghe, giúp bạn có thể xem video ngay trên chuyến bay. Tuy nhiên, nhiều khách doanh nhân thích bay hạng thương gia, đặc biệt là trên quãng đường dài, vì mức độ thoải mái tăng lên giúp bạn không mất thời gian phục hồi sức khỏe sau khi hạ cánh.