Từ "nghi thức" biểu thị các quy tắc ứng xử được áp dụng trong một xã hội cụ thể trong các tình huống định trước, có tính đến phép lịch sự, phép lịch sự, thông thường trong các mối quan hệ của con người. Giá trị thực tế của phép xã giao là nó cho phép mọi người từ các nhóm xã hội khác nhau sử dụng các "hình thức" lịch sự làm sẵn trong các tình huống khác nhau mà không cần nỗ lực nhiều. Để tạo ấn tượng tốt với người khác, bạn phải sử dụng các quy tắc về phép xã giao.
Hướng dẫn
Bước 1
Lời nói, hoặc lời nói, nghi thức. Sử dụng các công thức lời nói của nghi thức lời nói, nếu bạn cần chào, cảm ơn, chúc mừng, mời đi đâu đó, yêu cầu, bày tỏ sự chia buồn, v.v. Ngoài ra, nghi thức lời nói là cơ sở của thực hành lập luận - nghệ thuật tiến hành một cuộc trò chuyện. Nói hay hùng biện, cũng sử dụng các công thức ngôn từ của nghi thức lời nói.
Bước 2
Nghi thức phi ngôn ngữ, tức là sử dụng cử chỉ và nét mặt. Nghiên cứu các quy tắc của nghi thức phi ngôn ngữ để không bị nhầm lẫn khi sử dụng một cử chỉ nào đó, mà ở các quốc gia khác nhau có thể có những khái niệm hoàn toàn trái ngược nhau. Ví dụ, ngón tay cái giơ lên, cử chỉ tán thành, ở một số dân tộc là xúc phạm người đối thoại. Công cụ chính để giao tiếp không lời là mỉm cười, vì vậy hãy mỉm cười nhiều hơn khi giao tiếp.
Bước 3
Phép xã giao, hay cách tổ chức không gian trong giao tiếp, trò chuyện. Quy tắc chính của người đối thoại: không bao giờ đến quá gần người đối thoại. Mọi người đều có quyền có không gian riêng tư, và việc xâm nhập vào đó là một hành động khó chịu. Ngoài ra, để không vô tình làm mất lòng người khác, hãy nhớ hỏi khách xem bạn có thể ngồi ở vị trí nào trên bàn. Điều này cũng áp dụng cho các quy tắc của proxemics.
Bước 4
Phép xã giao, hoặc thế giới của những điều trong nghi thức. Thông thường, các tình huống nghi thức được liên kết với các sự kiện ngày lễ. Trong những tình huống như vậy, người ta thường tặng quà, tặng hoa, ăn mặc lịch sự hơn, sử dụng đồ trang sức. Tất cả điều này đề cập đến các tiêu chuẩn của đồ dùng nghi thức. Vì vậy, để không bị hiểu nhầm, hãy đến với ngày lễ trong trang phục lịch sự, làm quà tặng cho người sinh nhật, tặng hoa cho phụ nữ như một biểu hiện của tình cảm hoặc có lẽ là tình cảm nghiêm túc hơn. Đừng đưa danh thiếp của bạn cho bất kỳ ai và tất cả mọi người. Theo các thuộc tính nghi thức, danh thiếp là một dấu hiệu của mối quan hệ kinh doanh của bạn, do đó nó chỉ nên được cung cấp cho các đối tác và khách hàng tiềm năng.
Bước 5
Hãy nhớ rằng một người lịch sự và lịch sự sẽ cư xử theo các chuẩn mực của phép xã giao không chỉ ở “nơi công cộng” mà còn ở nhà. Nếu bạn coi mình là một người có văn hóa, đừng bao giờ cho phép mình thô lỗ và gây hấn với gia đình.