Một số sai lầm khi mua hàng qua Internet - và bạn sẽ được mang những mỹ phẩm hoàn toàn khác mà bạn đã định mua. Vì vậy, cần rất cẩn thận khi lập đơn hàng trên trang web của công ty Oriflame. Nếu bạn vô tình làm sai và nhận thấy nó chỉ trong lần kiểm tra thứ hai, hãy hủy đơn đăng ký bạn đã thực hiện.
Cần thiết
- - một tài khoản trên trang web Oriflame;
- - bút và giấy;
- - Điện thoại.
Hướng dẫn
Bước 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại https://ru.oriflame.com bằng biểu mẫu ở góc trên bên phải của cửa sổ. Nếu bạn vẫn chưa có thời gian để hoàn thành đơn đặt hàng của mình, chỉ cần xóa các sản phẩm đã chọn khỏi giỏ hàng của bạn. Để thực hiện việc này, theo thứ tự của bạn, hãy chuyển đến thư mục "Chỉnh sửa Dự trữ". Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng thay đổi các sản phẩm bạn muốn mua.
Bước 2
Với một đơn hàng đã được đặt đầy đủ và đã hoàn tất, cần phải hủy toàn bộ đơn hàng đó. Để thực hiện việc này, hãy gọi cho trung tâm dịch vụ Oriflame. Xin lưu ý rằng bạn cần liên hệ với trung tâm phục vụ khu vực của bạn. Bạn có thể tìm thấy số điện thoại của chi nhánh bạn cần trên trang
Bước 3
Trước khi gọi, hãy ghi lại hoặc ghi nhớ số hóa đơn mà đơn đặt hàng được chuyển, cũng như số tiền chính xác để thanh toán. Bạn cũng có thể chọn không tham gia các mặt hàng riêng lẻ trong đơn đặt hàng của mình. Xin lưu ý rằng nhà điều hành của trung tâm bảo hành sẽ yêu cầu bạn đặt tên không phải tên của sản phẩm mà là mã của sản phẩm. Nếu bạn mua hàng vào buổi tối muộn, nhưng ngay lập tức quyết định rằng có gì đó thừa, hãy nhớ gọi cho công ty trong những giờ đầu tiên của dịch vụ, khi, có lẽ, đơn hàng của bạn vẫn chưa được đặt.
Bước 4
Đối với việc hủy một đơn hàng đã được hình thành, bạn có thể bị phạt. Nó phụ thuộc vào số tiền bạn muốn mua sản phẩm. Nhà điều hành của trung tâm dịch vụ phải cảnh báo bạn về điều này. Nếu không có thông tin nào được nhận từ anh ta, hãy tự mình kiểm tra các quy tắc hủy và hình phạt có thể xảy ra.
Bước 5
Tại trung tâm dịch vụ, bạn có thể được nhắc hủy đơn đặt hàng của mình qua e-mail. Giải thích tình hình cho người điều hành, bạn sẽ được chuyển đến kho hàng. Họ sẽ cung cấp cho bạn một địa chỉ gửi thư, mà bạn sẽ ngay lập tức gửi một lá thư, cho biết số lượng và số lượng của hóa đơn đặt hàng.
