Với sự phát triển của công nghệ Internet, người ta có thể mua hàng hóa và dịch vụ từ xa. Các hãng hàng không đã không bị tụt lại phía sau khi đã giới thiệu một hình thức mới rất tiện lợi - vé điện tử. Bây giờ chỉ cần một người mang theo hộ chiếu là đủ - tất cả dữ liệu trên vé đều được nhập vào cơ sở dữ liệu máy tính và bạn không sợ bị mất. Nhưng câu hỏi được đặt ra, làm thế nào để một vé như vậy có thể được trả lại nếu cần thiết?
Nó là cần thiết
- - máy vi tính;
- - truy cập Internet;
- - Điện thoại;
- - Tài khoản ngân hàng.
Hướng dẫn
Bước 1
Xem lại các điều kiện đổi và hoàn vé của bạn. Dữ liệu đó có thể đã được gửi cho bạn qua e-mail cùng với vé. Nếu bạn chưa có, hãy tìm chúng trên trang web của hãng hàng không trong phần mua vé.
Có nhiều điểm tương đồng giữa các điều khoản của hãng hàng không. Ví dụ, nếu vé đã mua ở đợt khuyến mại đặc biệt hoặc giá vé rẻ nhất thì rất có thể sẽ không hoàn trả được mà chỉ có thể đổi lấy vé cho chuyến bay khác. Ngoài ra, càng ít thời gian trước khi khởi hành, số tiền hoa hồng của hãng hàng không sẽ càng lớn, trong trường hợp có thể trả lại vé.
Bước 2
Liên hệ với hãng hàng không nếu bạn mua vé từ một trong các văn phòng của họ. Trong trường hợp này, vé điện tử được trả lại giống như vé giấy. Sau khi xuất trình hộ chiếu, vé của bạn sẽ bị hủy và chi phí chuyến bay trừ hoa hồng từ hãng hàng không sẽ về tài khoản của bạn sau một thời gian. Không cần phải giao bản sao vé điện tử đã in - bản thân nó không có giá trị như giấy thông hành nếu bạn không có trong cơ sở dữ liệu của những người đã mua vé cho một chuyến bay nhất định.
Bước 3
Khi đặt một chuyến bay với một công ty du lịch, tình hình sẽ thay đổi. Nếu bạn đã mua vé cùng với chuyến tham quan, do đó, khi trả lại vé, bạn sẽ hủy toàn bộ chuyến đi. Trong trường hợp này, số tiền hoa hồng phụ thuộc vào những gì đã được ghi trong hợp đồng mà công ty lữ hành và bạn đã ký khi mua tour. Số tiền này, như trong trường hợp của hãng hàng không, rất có thể sẽ không được trả lại cho bạn ngay lập tức.
Bước 4
Khi mua vé trên trang web đặt vé trực tuyến, tình hình phức tạp hơn, vì bạn không thể chỉ đến trực tiếp văn phòng của tổ chức. Để trả lại vé, bạn sẽ cần gọi đến số điện thoại được liệt kê trên trang web cho một sự kiện như vậy. Thông báo cho nhà điều hành rằng bạn muốn trả lại vé và làm theo hướng dẫn của họ. Bạn cũng nên để một máy tính có kết nối Internet trước mặt, vì bạn có thể nhận được thư đến hộp thư điện tử với yêu cầu xác nhận việc hủy chuyến bay.
