Khoản vay tiêu dùng cho phép bạn mua món hàng cần thiết, thanh toán món hàng đó trong một thời gian nhất định. Để được chấp thuận cho một khoản vay như vậy không khó. Vấn đề chỉ có thể phát sinh nếu bạn muốn trả lại hàng cho người bán.
Cần thiết
- - Hợp đồng mua bán;
- - Hiệp định vay vốn.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu hàng hóa được mua bằng tín dụng bị hỏng, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ. Người bán chịu bảo hành bất kể sản phẩm được mua như thế nào. Nếu bạn đã nhận được kết luận: “Không thể sửa chữa được” thì hãy tiến hành ngay thủ tục đổi trả hàng hóa.
Bước 2
Đọc hợp đồng vay của bạn và tìm đường dây nóng của ngân hàng. Gọi điện và giải thích tình hình. Vui lòng thông báo cho chúng tôi rằng bạn muốn trả lại hàng. Ngân hàng phải đồng ý cho bạn thực hiện thao tác này. Đôi khi chỉ cần thông báo cho một nhân viên ngân hàng làm việc tại một cửa hàng cụ thể là đủ.
Bước 3
Tại cửa hàng nơi bạn đã mua sản phẩm, bạn hãy viết bản cam kết chấm dứt hợp đồng mua bán. Cung cấp bản trích xuất từ trung tâm dịch vụ để xác nhận tính hợp pháp của các khiếu nại của bạn. Nếu bạn đã sử dụng chương trình tín dụng với khoản trả trước, thì số tiền của nó phải được trả lại cho bạn trong vòng mười ngày.
Bước 4
Số tiền còn lại người bán sẽ trả lại ngân hàng. Viết đơn xin chấm dứt hợp đồng vay trước hạn. Nhân viên ngân hàng làm việc tại cửa hàng hoặc chi nhánh của ngân hàng sẽ giúp bạn soạn thảo. Căn cứ để đóng khoản vay phải là việc chấm dứt hợp đồng mua bán.
Bước 5
Nếu bạn không muốn vướng bận về giấy tờ và có khả năng trả nợ theo thỏa thuận thì không yêu cầu chấm dứt hợp đồng mua bán. Yêu cầu đổi sản phẩm tương đương. Trên thực tế, bạn sẽ nhận được một sản phẩm mới thay vì một sản phẩm hư hỏng. Thủ tục này thường mất ít hơn một giờ.
Bước 6
Hãy nhớ rằng bạn sẽ không được hoàn lại số tiền mà bạn đã bỏ ra để trả lãi cho ngân hàng. Đây là một lý do khác tại sao yêu cầu thay thế sản phẩm hợp lý hơn.
