Thông thường, những vụ bê bối lớn bắt đầu bằng một cuộc cãi vã nhỏ. Nếu không có ý định hủy hoại mối quan hệ lâu dài với người đối thoại, bạn nên biết cách cư xử với đối phương để cả hai cùng thoát ra khỏi tranh chấp về nhân phẩm.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn không nên đáp trả bằng hành động gây hấn, bất kể bạn muốn như thế nào. Tất nhiên, đây là phản ứng tự nhiên nhất - đáp lại "bạn đúng là đồ ngốc" để cảm thán "bạn thật là như vậy!" Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng các chiến thuật như vậy, cuộc tranh cãi của bạn sẽ tiếp tục trong một thời gian rất dài. Tốt hơn là hành động theo nguyên tắc của aikido. Bản chất của nghệ thuật này nằm ở chỗ bạn cần phải né đòn chứ không phải trả đũa. Nếu bạn khéo léo vượt qua những đòn tấn công của người đối thoại, đồng thời vẫn lịch sự và thân thiện, họ sẽ không qua mặt bạn.
Bước 2
Hãy để đối thủ của bạn nói. Để anh ấy vẫy tay, nước bọt bắn tung tóe, ném sấm sét về phía bạn - hãy để anh ấy xả hơi. Nếu bạn nghĩ rằng cách thể hiện cảm xúc như vậy là quá dài, hãy đánh lạc hướng anh ấy bằng một cụm từ bất ngờ. Ví dụ, hỏi người kia xem anh ta đã mua những chiếc khuy măng sét đẹp như vậy ở đâu, hoặc nhờ anh ta tư vấn.
Bước 3
Tránh đánh giá hành động của đối phương và cố gắng nói nhiều hơn về cảm xúc của bạn. Thay vì "Bạn đã hứa sẽ lau sàn bếp, tại sao bạn không bao giờ giữ lời hứa của mình?" nói rằng bạn rất khó chịu vì con trai bạn đã không lau sàn nhà bếp, bởi vì bạn đã quá tin tưởng vào anh ta.
Bước 4
Cố gắng tìm ra một thỏa hiệp trong tranh chấp, và không tìm ra ai là người phải chịu trách nhiệm. Nếu chỉ còn một ngày nữa là đến ngày nộp báo cáo thường niên, việc ai không cung cấp thông tin đúng hạn cũng không thành vấn đề. Điều quan trọng là phải lập kế hoạch thời gian còn lại để báo cáo nằm trên bàn của sếp vào ngày hôm sau. Và sau khi hoàn thành xuất sắc công việc, sẽ có thể thảo luận trong không khí bình tĩnh xem ai là người mắc lỗi.
Bước 5
Thông thường, nỗi sợ hãi bị mất thể diện khiến mọi người bảo vệ ý kiến của mình cho dù thế nào đi nữa. Nếu trong lúc tranh cãi, sự bướng bỉnh và ham muốn đòi hỏi của bản thân lấn át bạn, hãy nghĩ đến điều thân thương hơn đối với bạn: quan hệ tốt với đối phương hay niềm kiêu hãnh của bạn. Và đưa ra quyết định đúng đắn về cách cư xử với người đối thoại.
