Không phải tất cả các bệnh viện Nga đều đóng vai trò là hình mẫu, thường thì mọi người phải đối mặt với sự thờ ơ và vi phạm quyền của bệnh nhân. Điều này có thể làm người khỏe mạnh lo lắng, chứ chưa nói đến người bệnh. Nhưng quyền của bệnh nhân vẫn được bảo vệ, điều này được thể hiện trong "Các nguyên tắc cơ bản của pháp luật về bảo vệ sức khỏe của công dân Liên bang Nga." Tài liệu bao gồm 15 điểm mà các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phải tuân theo.
Cần thiết
chính sách bảo hiểm y tế bắt buộc
Hướng dẫn
Bước 1
Các nguyên tắc cơ bản về chăm sóc sức khỏe yêu cầu các chuyên gia chăm sóc sức khỏe đối xử với bệnh nhân của họ một cách tôn trọng và khiêm tốn. Nhưng y lệnh bệnh viện dường như không quy định điều này, nhưng chúng ghi rõ bác sĩ cấp cứu phải điền vào bao nhiêu biểu mẫu khi bệnh nhân nhập viện. Và thời gian bạn dành cho việc chờ đợi không được quy định ở bất kỳ đâu. Vì vậy, nếu bạn không nhắc nhở bản thân, bạn có thể bị bỏ qua trong một thời gian dài.
Bước 2
Bạn có thể chọn một bác sĩ khác và một tổ chức y tế và dự phòng khác - điều này được đảm bảo bởi điều luật về bảo hiểm bắt buộc ở Liên bang Nga. Một công dân thường được chỉ định đến bệnh viện và phòng khám tại nơi cư trú, nhưng nếu họ không phù hợp với anh ta vì một lý do nào đó, anh ta có quyền thay đổi chúng. Nhưng tất cả điều này chỉ được thực hiện thông qua công ty bảo hiểm của bạn.
Bước 3
Nếu trong quá trình điều trị, bạn bắt đầu thấy những cơn đau dữ dội mà các loại thuốc giảm đau thông thường không thuyên giảm, hãy yêu cầu bác sĩ kê những loại thuốc mạnh cho bạn. Điều này có thể xảy ra trong trường hợp hội chứng đau cấp tính (3-4 điểm) hoặc mãn tính. Bác sĩ sẽ xác định xem bạn có cần dùng thuốc giảm đau gây mê hay không. Nhưng các bác sĩ không vội vàng sử dụng những loại thuốc này, vì vậy bạn có thể phải nộp đơn khiếu nại với sở y tế hoặc liên hệ với công ty bảo hiểm của bạn.
Bước 4
Khi ở trong bệnh viện, bạn có thể từ chối điều trị không phù hợp với mình. Đây có thể là bất kỳ thủ tục, kiểm tra, phẫu thuật, thuốc do bác sĩ chăm sóc kê đơn. Trong trường hợp này, bạn phải được giải thích về hậu quả của việc bạn từ chối.
Bước 5
Thông thường, bệnh nhân, đặc biệt là phụ nữ mang thai, buộc phải trải qua một số loại kiểm tra định kỳ. Bạn cần tìm hiểu trước ở bệnh viện phụ sản những nơi cần khám và xét nghiệm, bạn có thể yên tâm từ chối mọi việc khác.
Bước 6
Bạn có mọi quyền xem xét và thậm chí sao chép hồ sơ y tế của mình. Nếu bác sĩ phản đối hành động này, hãy nói rằng nó trái với luật pháp của Liên bang Nga. Để làm rõ một số khía cạnh điều trị mà bác sĩ không giải thích cho bạn, hãy liên hệ với trưởng khoa hoặc bác sĩ trưởng của bệnh viện.
Bước 7
Ngoài ra, nếu có khiếu nại về chất lượng cung cấp dịch vụ y tế, bạn có thể liên hệ với công ty bảo hiểm của mình, họ có nghĩa vụ giám sát việc nhân viên y tế thực hiện đúng nghĩa vụ của họ. Bạn sẽ tìm thấy số điện thoại trên hợp đồng bảo hiểm y tế bắt buộc của mình. Nếu bạn kiên trì, công ty bảo hiểm sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng chăm sóc y tế, sắp xếp một cuộc tư vấn chuyên môn độc lập và cho bạn giới thiệu đến một cơ sở y tế khác.
Bước 8
Đừng ngại bảo vệ quyền lợi của mình, đặc biệt nếu bạn cảm thấy việc điều trị sai và không hiệu quả, hoặc đối mặt với sự thô lỗ của nhân viên y tế.
