Tủ lạnh thuộc loại sản phẩm gia dụng phức tạp về kỹ thuật. Nếu bạn muốn trả lại cho cửa hàng, bạn phải xem xét các yêu cầu về việc trả lại loại hàng hóa này. Theo quy định của pháp luật, trong trường hợp thiếu sót, bạn có quyền chấm dứt hợp đồng mua bán và nhận lại số tiền đã trả cho sản phẩm hoặc yêu cầu thay thế sản phẩm.
Hướng dẫn
Bước 1
Trong trường hợp bạn mua tủ lạnh trong một cửa hàng trực tuyến hoặc từ một danh mục, tức là từ xa, bạn có quyền trả lại cho người bán trong vòng 7 ngày sau khi nó được giao cho bạn. Vấn đề là, khi giao kết hợp đồng mua bán, bạn không thể nhìn thấy bản sao của mình. Trong trường hợp này, không có lý do gì để trả lại là bắt buộc - tủ lạnh đơn giản là không phù hợp với bạn, ngay cả khi bạn không có phàn nàn gì về chất lượng công việc của nó.
Bước 2
Trong vòng hai tuần sau khi mua và thanh toán toàn bộ chi phí hàng hóa, bạn có thể trả lại tủ lạnh nếu phát hiện bất kỳ lỗi nào. Điều 18 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định việc thay thế hàng hóa bằng một nhãn hiệu và chất lượng tương tự khác, hoặc từ chối và chấm dứt hợp đồng mua bán với việc trả lại tiền sau đó.
Bước 3
Sẽ khó khăn hơn để trả lại tủ lạnh nếu các lỗi của nó được xác định sau khi mua và đã hơn 14 ngày trôi qua kể từ thời điểm đó. Trong trường hợp chưa hết thời hạn bảo hành, bạn chỉ có thể trả lại tủ lạnh cho cửa hàng trong ba trường hợp: nếu lỗi nặng, vi phạm thời hạn loại bỏ hoặc đã quá tổng thời hạn bảo hành. 30 ngày trong vòng một năm.
Bước 4
Bạn cũng có thể trả lại tủ lạnh đã mua bằng tín dụng cho cửa hàng trong các trường hợp được liệt kê ở trên. Nếu bạn yêu cầu hoàn lại tiền, người bán có nghĩa vụ chuyển số tiền mà bạn đã thanh toán theo hợp đồng cho vay vào tài khoản do bạn chỉ định trong ứng dụng. Cửa hàng có nghĩa vụ chuyển số tiền còn lại cho ngân hàng mà hợp đồng vay đã được ký kết. Số tiền bạn đã chi để thực hiện hợp đồng này cũng phải được người bán hoàn lại cho bạn.
