Hàng hóa trên thị trường quần áo được bán cho bạn không phải bởi các cá nhân, mà bởi các doanh nhân tư nhân và các doanh nghiệp thương mại. Điều này có nghĩa là luật bảo vệ người tiêu dùng nổi tiếng cũng được áp dụng cho họ. Do đó, không quan trọng sản phẩm được mua ở đâu - trong cửa hàng hay ngoài chợ. Bạn có quyền trả lại mặt hàng trên thị trường theo cách tương tự, nếu nó đã được mua ở đó.
Hướng dẫn
Bước 1
Theo Art. 25 theo luật, bạn có thể trả lại một mặt hàng có chất lượng thích hợp trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua. Bạn không nên nói với người bán rằng bạn vừa đổi ý và muốn trả lại sản phẩm. Trong trường hợp này, việc hoàn trả chỉ có thể được thực hiện khi có sự đồng ý của anh ta. Lý do trả lại có thể là bạn không hài lòng với hình dạng, kích thước, kiểu dáng, màu sắc hoặc thiết bị của hàng hóa.
Bước 2
Theo luật, việc trả lại một sản phẩm chất lượng tốt chỉ có thể được thực hiện nếu không có gì để thay thế nó. Do đó, trước tiên, người bán sẽ cố gắng tìm một sản phẩm thay thế phù hợp cho sản phẩm bạn đã mua và sẽ cung cấp cho bạn một mô hình tương tự. Chỉ khi không có thay thế, bạn sẽ được hoàn lại tiền trong vòng ba ngày sau khi bạn yêu cầu.
Bước 3
Điều kiện để được hoàn lại tiền sẽ là sự an toàn hoàn toàn của vật đó và các tài sản tiêu dùng của nó, không có dấu vết sử dụng, tất cả các nhãn thương mại, con dấu và sự hiện diện của biên lai tính tiền xác nhận thực tế là thứ này được mua từ nơi cụ thể này người bán. Nếu séc không có ở đó hoặc bị mất, bạn cần thu thập lời khai của ba nhân chứng, những người có thể xác nhận thực tế của giao dịch mua.
Bước 4
Nếu bạn mua một món hàng trên thị trường và chỉ phát hiện ra lỗi sau khi bạn mang nó về nhà, thì khi trả lại, hãy làm theo Art. 4 và 18-24 của Luật. Viết bản tường trình, ghi rõ tên doanh nghiệp thương mại vào các điều khoản quy định của pháp luật và yêu cầu hoàn trả bằng tiền mặt thông qua thủ quỹ. Bạn thậm chí có thể không cần một tuyên bố. Khi bạn trình bày những khiếm khuyết được phát hiện cho người bán, họ có thể trả lại bạn số tiền cần thiết mà không cần. Trong trường hợp từ chối, liên hệ với ban quản lý thị trường. Theo quy định, đại diện của bộ phận bảo vệ người tiêu dùng có mặt tại đó, và họ sẽ đảm bảo rằng quyền lợi của bạn được tôn trọng đầy đủ.
