Tin đồn là một hiện tượng quần chúng và là một hình thức biểu hiện khá quan trọng của dư luận xã hội. Chúng thuộc về các kênh truyền thông đại chúng không chính thức và liên quan đến việc chuyển tải các thông điệp quan trọng trong giao tiếp giữa các cá nhân.
Khái niệm và đặc điểm của tin đồn
Tin đồn là thông tin sai lệch hoặc bị bóp méo được phân phối và hoạt động độc quyền bằng miệng. Thông thường, chúng phát sinh trong điều kiện lưu trữ thông tin và trong trường hợp không có thông tin đáng tin cậy. Tin đồn khác với thông tin ở chỗ chúng không đáng tin cậy. Nếu chúng được hỗ trợ bởi các sự kiện và bằng chứng, thì đây chỉ là thông tin không thể gọi là tin đồn. Tính không đáng tin cậy của tin đồn là do trong quá trình lưu truyền, thông tin bị thay đổi và bị bóp méo.
Rõ ràng, tin đồn đã xuất hiện từ lâu, nhưng những nghiên cứu toàn diện về chúng như một hiện tượng hàng loạt chỉ xuất hiện vào nửa sau thế kỷ 20. Sau đó, họ tìm thấy ứng dụng thực tế của chúng trong việc tiếp thị hàng hóa và dịch vụ. Tin đồn lan rộng để chống lại các đối thủ cạnh tranh. Theo truyền thống, việc truyền bá tin đồn có tầm quan trọng lớn trong thời kỳ chiến tranh. Điều này được thực hiện nhằm mục đích làm suy yếu tinh thần của quân đội.
Mối quan tâm của các chính trị gia và nhà tâm lý học đối với các cơ chế và đặc điểm của sự lan truyền tin đồn như sau. Tin đồn là nguồn thông tin có giá trị về dư luận xã hội, tâm trạng xã hội, thái độ đối với chế độ chính trị, … Tin đồn cũng là chất xúc tác cho các chuyển biến chính trị, do đó, có tính đến chúng sẽ giúp dự đoán đúng các quá trình xã hội. Cuối cùng, tin đồn là một yếu tố quan trọng trong việc hình thành thái độ của công chúng và là cơ chế định hình dư luận.
Phân loại tin đồn
Tin đồn có thể được phân loại dựa trên nhiều cơ sở khác nhau. Từ quan điểm về độ tin cậy của họ, sự phân biệt được thực hiện giữa tuyệt đối không đáng tin cậy, không đáng tin cậy, tương đối đáng tin cậy và gần với thực tế. Phân loại cảm xúc phân biệt giữa "thính giác muốn", "bù nhìn thính" và "tin đồn gây hấn".
Tin đồn-mong muốn phản ánh tầm nhìn mong muốn về tương lai và nhu cầu thực tế của người dân. Ví dụ, vào thế kỷ 19, tin đồn được lan truyền về cuộc giải phóng sắp xảy ra khỏi chế độ nông nô. Mặt khác, những tin đồn như vậy có thể trở thành nguồn thao túng ý thức quần chúng. Chúng vừa có thể ngăn chặn sự nổi lên của sự hoảng loạn, vừa có thể gây ra sự hung hãn, làm mất tinh thần của người dân. Vì vậy, trong giai đoạn chiến tranh Đức-Pháp 1939-1940, người Đức đã tích cực tung tin đồn về việc sắp bắt đầu các cuộc đàm phán. Điều này làm suy yếu mong muốn chống lại của người Pháp.
"Những tin đồn bù nhìn" mang những tình cảm tiêu cực và gây ra sự hoảng loạn. Chúng thường xảy ra trong thời kỳ căng thẳng xã hội. Những tin đồn phổ biến nhất là về thực phẩm. Điều này có thể dẫn đến giá cao hơn hoặc biến mất của một số sản phẩm. Ví dụ, ở Nga vào năm 1917, bánh mì đã biến mất khỏi kệ hàng, mặc dù sản lượng vẫn bình thường. Vào năm 2006, đã có một cuộc mua bán muối hoang mang do tin đồn về việc nguồn cung cấp từ Ukraine có thể bị chấm dứt.
“Tin đồn ác ý” không chỉ đe dọa dân chúng mà còn được thiết kế để kích động các hành động gây hấn. Chúng dựa trên sự xếp cạnh nhau của người bình thường và người không phải là người bình thường. Chúng thường do xung đột sắc tộc gây ra. Ví dụ, những tin đồn về việc tiêu diệt người da trắng ở Zaire, những hành động tàn bạo của quân đội liên bang ở Chechnya.
