Không phải lúc nào các quan chức cũng gặp gỡ những công dân bình thường, những người cần được lắng nghe và thực hiện các biện pháp thích hợp. Nếu đại diện của chính quyền địa phương không trả lời thư của bạn, từ chối gặp gỡ với bất kỳ lý do gì, bạn nên khiếu nại về anh ta.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn cần có trong tay văn bản của lá thư bạn đã gửi cho chính quyền, cũng như bằng chứng cho thấy việc kháng cáo đã diễn ra. Chỉ cần cung cấp biên lai gửi, thông báo gửi thư qua đường bưu điện.
Bước 2
Đối với việc từ chối gặp trực tiếp của một quan chức, rất khó để ghi lại điều này. Vì vậy, tốt hơn là bạn nên liên hệ với viên chức bằng văn bản để ghi lại sự thật về việc nhận được đơn kháng cáo của bạn. Ví dụ, bạn có thể gửi thư trực tiếp cho chính quyền địa phương, để họ đánh dấu vào bản sao của bạn rằng kháng nghị đã được chấp nhận. Bạn có thể gửi đơn khiếu nại của mình qua đường bưu điện bằng thư bảo đảm với xác nhận đã nhận, lưu giữ biên lai lô hàng đã phát cho bạn qua đường bưu điện.
Bước 3
Theo luật, cụ thể là Điều 12 của Luật Liên bang "Về Thủ tục Xem xét Kháng nghị của Công dân Liên bang Nga", đơn kháng cáo bằng văn bản đã được cơ quan nhà nước của chính quyền địa phương hoặc một quan chức nhận được sẽ được xem xét trong vòng 30 ngày theo lịch kể từ ngày đăng ký kháng cáo. Đăng ký của nó được thực hiện trong vòng ba ngày sau khi nhập học.
Bước 4
Trong trường hợp đặc biệt, thời gian xem xét có thể được kéo dài, nhưng không quá 30 ngày. Trong trường hợp này, bạn phải được thông báo về điều này. Ngoài ra, nếu việc giải quyết các vấn đề nêu trong kháng nghị không thuộc thẩm quyền của cơ quan, anh ta có nghĩa vụ chuyển thư trong vòng 7 ngày kể từ ngày đăng ký cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết các vấn đề đã nêu.. Bạn cũng phải được thông báo về điều này.
Bước 5
Thời hạn 30 ngày để trả lời kháng cáo của cơ quan chức năng cũng được thiết lập liên quan đến các yêu cầu, thủ tục được quy định bởi Luật Liên bang "Về việc cung cấp quyền truy cập thông tin về hoạt động của các cơ quan nhà nước và các cơ quan tự quản địa phương. " Có nghĩa là, nếu trong đơn kháng cáo bạn yêu cầu cung cấp thông tin về quy tắc làm việc của các cơ quan chính phủ, bạn cũng phải được trả lời trong vòng 30 ngày.
Bước 6
Nếu quan chức không trả lời trong vòng 30 ngày, bạn có quyền gửi đơn khiếu nại chống lại anh ta (vì thiếu phản hồi): lên một quan chức cấp cao hơn, tới văn phòng công tố hoặc khiếu nại việc quan chức đó không hành động trước tòa.
